Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Emploi
Alençon, 61, Orne, Normandie
RESPONSABILITÉS : 1- Missions communes LBM CHICAM / SITE Simone IFF • Gestion de l'ouverture / fermeture du secrétariat • Orientation des appels et des demandes téléphoniques internes et externes • Accueil physique et téléphonique des patients, des familles et autre accompagnant pour : Demandes de renseignements, Prise de RDV en vue d'un prélèvement spécifique au Laboratoire. • Prise en charge et orientation des patients pour leur prélèvement. • Enregistrement du dossier avec : - Enregistrement administratif des patients (identitovigilance, vérification des documents administratifs, couverture administrative...), -Information des patients sur les modalités de prélèvements et de réception des résultats (sur place, par courrier, portail patients), - Enregistrement des dossiers dans le SIL (examens de Biologie Médicale, renseignements cliniques obligatoires) et étiquetage des échantillons, - Scan des ordonnances avec leur suivi. • Mise sous pli / classement / transmission des comptes-rendus de résultats aux patients / prescripteurs • Réception / pointage / mise sous pli des comptes-rendus de résultats des laboratoires sous-traitants. • Transmission ou communication[...]
